常规问题
什么是 Flightflyer，它是如何运作的？
Flightflyer 是一个里程票搜索引擎，帮助您使用积分和里程寻找航班。我们会同时扫描 25 个以上的航空公司常客计划，比较积分价格，展示实时里程票余票情况，并协助您找到任意航线上最划算的兑换选项。
Flightflyer 支持哪些航空公司和常客计划？
Flightflyer 支持 25+ 美国及全球主要的常客计划，包括美联航前程万里、美国航空 AAdvantage、达美航空 SkyMiles、阿拉斯加航空 Mileage Plan、捷蓝航空 TrueBlue、加航 Aeroplan、Avios、卡塔尔航空贵宾俱乐部、阿联酋航空 Skywards、阿提哈德常客计划、新航 KrisFlyer、汉莎 Miles & More、澳洲航空等。我们仍在定期添加新计划。
Flightflyer 是免费使用的吗？
是的。Flightflyer 提供免费计划，您可以使用它访问所有 25+ 里程计划、查询缓存的余票数据（最长 7 天前的记录），以及浏览热门航线。我们的高级版 (Premium) 套餐则解锁了实时余票查询、高级筛选器、无限提醒等强大功能。
Flightflyer 会帮我预订航班吗？
不会。Flightflyer 仅作为搜索和比较工具。一旦您找到了心仪的奖励座位，您需前往航空公司或常客计划官网直接进行预订。我们帮您找到最佳优惠，预订环节由您自己完成。
搜索与余票
如何在 Flightflyer 上搜索里程票？
在搜索页面输入您的出发城市、目的地和旅行日期。Flightflyer 会同时扫描 25+ 常客计划，并按照经济舱、尊享经济舱、商务舱和头等舱的积分价格排序，向您展示所有可用的里程票。
缓存结果和实时结果有什么区别？
缓存结果是指最多 7 天前收集的里程票余票数据——免费计划用户可使用。实时结果则是在您搜索的那一瞬间进行的即时查询，显示最准确的座位情况。实时搜索需要使用高级版 (Premium) 套餐。
我能同时搜索多家航空公司的票吗？
能。Flightflyer 在单次查询中会搜索所有支持的常客计划。您可以在同一个结果页面比较美联航、美国航空、达美、阿联酋航空、卡塔尔航空、新加坡航空等多家航司的里程价格。
我最多可以提前多久搜索里程票？
免费用户可以搜索未来 60 天内的航班。高级版用户则可以搜索远达 360 天后的航班，完全覆盖航空公司的放票窗口，助您尽早规划行程。
我可以同时比较经济舱、商务舱和头等舱吗？
可以。Flightflyer 允许您横向比较全部四个舱位（经济舱、尊享经济舱、商务舱和头等舱）的数据，包括所需积分、余票情况、税费以及航司燃油附加费等。
Flightflyer 能找到临近出发（Last-minute）的里程票吗？
能。许多航司会在起飞前放出基础级（Saver）奖励座位。Flightflyer 会监控实时余票，确保您能在临近出发的商务舱和头等舱座位放出的第一时间将其抢下。
提醒与通知
什么是里程票提醒？
里程票提醒会在您关注的特定航线和舱位出现余票时通知您。您不需要每天手动查询，Flightflyer 会自动帮您监控余票，一旦有空座便发送通知。
提醒通知是如何工作的？
当 Flightflyer 检测到符合您提醒条件的余票时，您会立刻收到电子邮件和短信通知。高级版用户享有实时短信通知，帮助您在座位被抢光前迅速出手。
我可以创建多少个提醒？
高级版用户可以创建无限数量的里程票提醒。免费计划用户只能创建有限数量的提醒。每个提醒都可以针对特定的航线、日期范围和舱位等级进行配置。
我能针对特定舱位设置提醒吗？
可以。在创建提醒时，您可以选择要追踪的舱位——经济舱、尊享经济舱、商务舱或头等舱。您也可以针对同一条航线，为不同的舱位设置多个独立的提醒。
定价与套餐
免费版套餐包含哪些内容？
免费版套餐包括 25+ 里程计划的访问权限、缓存的余票数据（最长 7 天前）、通过“探索”功能浏览热门航线以及基础的搜索功能。无需绑定信用卡。
高级版 (Premium) 与免费版有什么不同？
高级版解锁了实时余票查询（使用实时数据而非缓存）、最长 360 天的远期搜索、高级筛选器（按舱位、航司伙伴、联盟筛选）、多机场及区域搜索、无限提醒、即时电子邮件及短信通知，以及申请追踪新航线的权利。
我能在月付和年付之间切换吗？
可以。您可以随时在账户设置中切换月付和年付计费方式。选择年付比按月订阅可节省 20% 的费用。
你们接受哪些支付方式？
我们接受 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 信用卡。所有支付均通过 Stripe 安全处理。
如果我取消了高级版订阅会怎样？
如果您取消订阅，您在当前计费周期结束前仍可继续使用高级版功能。周期结束后，您的账户将降级为免费版。您不会丢失任何已保存的数据或已配置的提醒。
积分与兑换
Flightflyer 如何帮我最大化积分价值？
Flightflyer 会比较所有支持计划的兑换率，让您一眼看出哪家航司的积分价值最高。与其将积分以不到 1 美分/分的比例兑换为账单抵扣，不如用它们兑换价值高达 5-10 倍的里程票。
Flightflyer 会帮我找到花费积分最少的票吗？
会。Flightflyer 会自动为您突出显示指定航线在所有航司和常客计划中积分价格最低、兑换价值最高以及税费最便宜的里程票选项。
什么是转分伙伴（Transfer partners），它们如何运作？
转分伙伴是指允许您将信用卡积分（如大通 UR、运通 MR 或花旗 TYP）转换为其航空里程的航司常客计划。Flightflyer 帮助您在这些合作伙伴的计划中寻找最佳里程票，从而将您的信用卡积分价值最大化。
我能比较不同计划之间的兑换价值吗？
能。Flightflyer 会将同一条航线在不同常客计划中的积分成本并排显示，让您轻松看出哪个计划能为您的旅行提供最划算的交易。