Chung

Flightflyer là gì và nó hoạt động như thế nào?

Flightflyer là một công cụ tìm kiếm chuyến bay thưởng giúp bạn tìm chuyến bay bằng cách sử dụng điểm và dặm bay. Chúng tôi quét cùng lúc hơn 25 chương trình khách hàng thân thiết của các hãng hàng không, so sánh giá điểm, hiển thị tình trạng ghế thưởng trực tiếp và giúp bạn tìm các tùy chọn đổi thưởng thấp nhất cho bất kỳ tuyến bay nào.

Flightflyer hỗ trợ những hãng hàng không và chương trình khách hàng thân thiết nào?

Flightflyer hỗ trợ hơn 25 chương trình khách hàng thân thiết của các hãng hàng không lớn ở Hoa Kỳ và toàn cầu, bao gồm United MileagePlus, American AAdvantage, Delta SkyMiles, Alaska Mileage Plan, JetBlue TrueBlue, Aeroplan, Avios, Qatar Privilege Club, Emirates Skywards, Etihad Guest, KrisFlyer, Miles & More, Qantas Frequent Flyer, và nhiều hơn nữa. Chúng tôi thường xuyên bổ sung các chương trình mới.

Flightflyer có miễn phí sử dụng không?

Có. Flightflyer cung cấp gói Miễn phí cho phép bạn truy cập vào hơn 25 chương trình dặm bay, dữ liệu thưởng đã lưu trong bộ nhớ đệm (cũ tối đa 7 ngày) và khả năng duyệt các tuyến bay phổ biến. Gói Premium của chúng tôi mở khóa tình trạng ghế theo thời gian thực, các bộ lọc nâng cao, thông báo không giới hạn và hơn thế nữa.

Flightflyer có đặt chuyến bay cho tôi không?

Không. Flightflyer là một công cụ tìm kiếm và so sánh. Khi bạn tìm thấy các ghế thưởng mình muốn, bạn đặt trực tiếp qua hãng hàng không hoặc chương trình khách hàng thân thiết. Chúng tôi giúp bạn tìm ra giao dịch tốt nhất — bạn hoàn tất việc đặt chỗ theo các điều khoản của mình.

Tìm Kiếm & Tình Trạng Chỗ

Làm cách nào để tìm kiếm các chuyến bay thưởng trên Flightflyer?

Nhập thành phố khởi hành, điểm đến và ngày đi của bạn trên trang tìm kiếm. Flightflyer quét đồng thời hơn 25 chương trình khách hàng thân thiết của hãng hàng không và hiển thị cho bạn tất cả các ghế thưởng có sẵn, được sắp xếp theo giá điểm trên các hạng Phổ thông, Phổ thông Đặc biệt, Thương gia và Hạng Nhất.

Sự khác biệt giữa kết quả lưu trong bộ nhớ đệm và kết quả thời gian thực là gì?

Kết quả được lưu trong bộ nhớ đệm là dữ liệu về tình trạng chuyến bay thưởng được thu thập cách đây tối đa 7 ngày — có sẵn trên gói Miễn phí. Kết quả theo thời gian thực là các tìm kiếm trực tiếp được thực hiện ngay tại thời điểm bạn tìm kiếm, hiển thị tình trạng ghế mới nhất. Tính năng tìm kiếm theo thời gian thực có sẵn ở gói Premium.

Tôi có thể tìm kiếm trên nhiều hãng hàng không cùng một lúc không?

Có. Flightflyer tìm kiếm tất cả các chương trình khách hàng thân thiết được hỗ trợ trong một truy vấn duy nhất. Bạn có thể so sánh giá đổi thưởng trên United, American, Delta, Emirates, Qatar Airways, Singapore Airlines và nhiều hãng khác — tất cả trên một trang kết quả.

Tôi có thể tìm kiếm các chuyến bay thưởng trước bao lâu?

Người dùng miễn phí có thể tìm kiếm trước tối đa 60 ngày. Người dùng Premium có thể tìm kiếm trước tối đa 360 ngày, cho phép bạn truy cập vào toàn bộ khung thời gian đặt chỗ để lên kế hoạch cho các chuyến đi trước thời hạn.

Tôi có thể so sánh ghế thưởng hạng Phổ thông, Thương gia và Hạng Nhất không?

Có. Flightflyer cho phép bạn so sánh song song cả bốn hạng ghế — Phổ thông, Phổ thông Đặc biệt, Thương gia và Hạng Nhất — bao gồm số điểm yêu cầu, tình trạng ghế, thuế và phụ phí của hãng hàng không.

Flightflyer có thể tìm các ghế thưởng phút chót không?

Có. Nhiều hãng hàng không tung ra các ghế thưởng tiết kiệm vào phút chót. Flightflyer theo dõi tình trạng chỗ trực tiếp để bạn có thể giành lấy các ghế thưởng Thương gia và Hạng Nhất vào phút chót bất cứ khi nào chúng có sẵn.

Thông Báo & Cảnh Báo

Thông báo ghế thưởng là gì?

Thông báo ghế thưởng cho bạn biết khi nào có chỗ trống trên tuyến bay và hạng ghế cụ thể mà bạn quan tâm. Thay vì phải kiểm tra thủ công mỗi ngày, Flightflyer theo dõi tình trạng chỗ và gửi cho bạn thông báo khi có ghế trống.

Thông báo hoạt động như thế nào?

Khi Flightflyer phát hiện thấy tình trạng chuyến bay thưởng khớp với tiêu chí thông báo của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo ngay lập tức qua email và SMS. Người dùng Premium nhận được thông báo SMS theo thời gian thực để bạn có thể hành động nhanh chóng trước khi hết ghế.

Tôi có thể tạo bao nhiêu thông báo?

Người dùng Premium có thể tạo số lượng thông báo ghế thưởng không giới hạn. Người dùng gói miễn phí có thể tạo một số lượng thông báo giới hạn. Mỗi thông báo có thể được định cấu hình cho một tuyến bay, phạm vi ngày và hạng ghế cụ thể.

Tôi có thể đặt thông báo cho các hạng ghế cụ thể không?

Có. Khi tạo thông báo, bạn có thể chọn hạng ghế mà bạn muốn theo dõi — Phổ thông, Phổ thông Đặc biệt, Thương gia hoặc Hạng Nhất. Bạn cũng có thể tạo nhiều thông báo cho cùng một tuyến bay với các tùy chọn hạng ghế khác nhau.

Bảng Giá & Các Gói

Gói Miễn phí bao gồm những gì?

Gói Miễn phí bao gồm quyền truy cập vào hơn 25 chương trình dặm bay, dữ liệu thưởng đã lưu trong bộ nhớ đệm (cũ tối đa 7 ngày), khả năng duyệt các tuyến đường phổ biến qua tính năng Khám phá và chức năng tìm kiếm cơ bản. Không yêu cầu thẻ tín dụng.

Gói Premium khác với gói Miễn phí như thế nào?

Premium mở khóa tình trạng chuyến bay thưởng theo thời gian thực (dữ liệu trực tiếp thay vì được lưu trong bộ nhớ đệm), tìm kiếm trước tối đa 360 ngày, bộ lọc nâng cao (hạng ghế, đối tác, liên minh), tìm kiếm đa sân bay và dựa trên khu vực, thông báo không giới hạn, thông báo tức thì qua Email và SMS, và khả năng yêu cầu theo dõi các tuyến bay mới.

Tôi có thể chuyển đổi giữa thanh toán hàng tháng và hàng năm không?

Có. Bạn có thể chuyển đổi giữa thanh toán hàng tháng và hàng năm bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản của mình. Thanh toán hàng năm giúp bạn tiết kiệm 20% so với gói hàng tháng.

Các phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Chúng tôi chấp nhận Visa, MasterCard, American Express và Discover. Tất cả các khoản thanh toán được xử lý an toàn thông qua Stripe.

Điều gì xảy ra nếu tôi hủy đăng ký Premium?

Nếu bạn hủy, bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập Premium cho đến cuối chu kỳ thanh toán hiện tại. Sau đó, tài khoản của bạn sẽ trở về gói Miễn phí. Bạn sẽ không bị mất bất kỳ dữ liệu đã lưu hoặc cấu hình thông báo nào.

Điểm & Đổi Thưởng

Flightflyer giúp tôi tối đa hóa giá trị số điểm của mình như thế nào?

Flightflyer so sánh tỷ lệ đổi thưởng trên tất cả các chương trình được hỗ trợ để bạn có thể xem hãng hàng không nào mang lại giá trị tốt nhất cho điểm của bạn. Thay vì đổi lấy điểm tín dụng sao kê với mức giá chỉ bằng một phần nhỏ của cent cho mỗi điểm, bạn có thể tìm thấy các chuyến bay thưởng trị giá gấp 5-10 lần cho mỗi điểm.

Flightflyer có giúp tôi tìm được mức giá điểm thấp nhất không?

Có. Flightflyer tự động làm nổi bật mức giá điểm thấp nhất, giá trị quy đổi tốt nhất và các tùy chọn ghế thưởng rẻ nhất trên nhiều hãng hàng không và chương trình khách hàng thân thiết đối với bất kỳ tuyến bay cụ thể nào.

Đối tác chuyển đổi là gì và họ hoạt động như thế nào?

Đối tác chuyển đổi là các chương trình khách hàng thân thiết của hãng hàng không cho phép bạn chuyển đổi điểm thẻ tín dụng (như Chase Ultimate Rewards, Amex Membership Rewards hoặc Citi ThankYou Points) thành dặm bay của hãng hàng không. Flightflyer giúp bạn tìm thấy các ghế thưởng tốt nhất trên các chương trình đối tác này để bạn có thể tối đa hóa số điểm thẻ tín dụng của mình.

Tôi có thể so sánh giá trị đổi thưởng trên các chương trình khác nhau không?

Có. Flightflyer hiển thị chi phí điểm cho cùng một tuyến bay trên nhiều chương trình khách hàng thân thiết cạnh nhau, giúp bạn dễ dàng nhận thấy chương trình nào cung cấp ưu đãi tốt nhất cho chuyến đi cụ thể của bạn.