Загальні питання
Що таке Flightflyer і як він працює?
Flightflyer — це пошукова система преміальних рейсів, яка допомагає знаходити авіаквитки за бали та милі. Ми перевіряємо наявність квитків у понад 25 програмах лояльності одночасно, порівнюємо ціни в балах, показуємо доступність місць у реальному часі та допомагаємо знаходити найвигідніші варіанти бронювання на будь-якому маршруті.
Які авіакомпанії та програми підтримує Flightflyer?
Flightflyer підтримує 25+ найбільших американських та світових програм лояльності, включаючи United MileagePlus, American AAdvantage, Delta SkyMiles, Alaska Mileage Plan, JetBlue TrueBlue, Aeroplan, Avios, Qatar Privilege Club, Emirates Skywards, Etihad Guest, KrisFlyer, Miles & More, Qantas Frequent Flyer та інші. Ми регулярно додаємо нові програми.
Чи можна використовувати Flightflyer безкоштовно?
Так. Flightflyer пропонує безкоштовний план, який дає доступ до 25+ програм лояльності, кешованих даних (із затримкою до 7 днів) та можливість перегляду популярних маршрутів. Наш план Premium відкриває доступність місць у реальному часі, розширені фільтри, безлімітні сповіщення та багато іншого.
Чи бронює Flightflyer рейси за мене?
Ні. Flightflyer — це інструмент для пошуку та порівняння. Як тільки ви знаходите потрібні преміальні місця, ви бронюєте їх безпосередньо на сайті авіакомпанії або через програму лояльності. Ми допомагаємо знайти найкращий варіант — а бронюєте ви вже самі.
Пошук та доступність квитків
Як шукати преміальні рейси на Flightflyer?
Введіть місто відправлення, місце призначення та дати поїздки на сторінці пошуку. Flightflyer одночасно просканує 25+ програм лояльності і покаже всі доступні місця, відсортовані за вартістю в балах для Економ, Преміум-економ, Бізнес та Першого класу.
У чому різниця між кешованими результатами і результатами в реальному часі?
Кешовані результати — це дані про доступність місць, зібрані за останні 7 днів (доступно на Безкоштовному плані). Результати в реальному часі — це «живі» пошукові запити, що виконуються в момент натискання кнопки пошуку, які показують найактуальнішу доступність місць. Пошук у реальному часі доступний на плані Premium.
Чи можу я шукати квитки відразу в декількох авіакомпаніях?
Так. Flightflyer перевіряє всі підтримувані програми лояльності за один запит. Ви можете порівняти ціни на рейси United, American, Delta, Emirates, Qatar Airways, Singapore Airlines та багатьох інших — усе на одній сторінці результатів.
Наскільки далеко вперед можна шукати преміальні рейси?
Користувачі безкоштовного плану можуть шукати рейси на дати до 60 днів вперед. Користувачі плану Premium можуть шукати рейси на строк до 360 днів, що дає доступ до всього вікна бронювання для планування поїздок задовго до вильоту.
Чи можу я порівнювати місця в економ, бізнес і першому класі?
Так. Flightflyer дозволяє вам порівнювати всі чотири класи обслуговування на одному екрані — Економ, Преміум-економ, Бізнес та Перший клас — включаючи необхідну кількість балів, доступність місць, податки та паливні збори.
Чи знаходить Flightflyer гарячі квитки за милі?
Так. Багато авіакомпаній випускають місця категорії saver в самий останній момент. Flightflyer відстежує доступність у реальному часі, тому ви зможете захопити гарячі квитки в Бізнес або Перший клас, як тільки вони з'являться.
Оповіщення та сповіщення
Що таке сповіщення про преміальні місця?
Сповіщення сповіщають вас про появу доступних місць на конкретний маршрут і клас обслуговування. Замість того, щоб щодня перевіряти наявність вручну, Flightflyer моніторить доступність і надсилає повідомлення, як тільки з'являються вільні місця.
Як працюють сповіщення?
Коли Flightflyer знаходить доступні місця, що відповідають вашим критеріям, ви негайно отримуєте повідомлення електронною поштою та SMS. Користувачі Premium отримують SMS-оповіщення в реальному часі, щоб встигнути забронювати квитки до того, як їх зникнуть.
Скільки сповіщень я можу створити?
Користувачі Premium можуть створювати необмежену кількість сповіщень. На безкоштовному тарифі кількість сповіщень обмежена. Кожне сповіщення можна налаштувати на певний маршрут, діапазон дат і клас обслуговування.
Чи можу я встановлювати сповіщення на конкретний клас обслуговування?
Так. При створенні сповіщення ви можете вибрати клас, який хочете відстежувати — Економ, Преміум-економ, Бізнес або Перший клас. Ви також можете створити кілька сповіщень для одного маршруту, вибравши різні класи обслуговування.
Тарифи та ціни
Що включено в Безкоштовний тариф?
Безкоштовний план включає доступ до 25+ програм лояльності, кешованих даних про квитки (затримка до 7 днів), можливість перегляду популярних напрямків за допомогою функції «Дослідити» та базовий пошук. Введення банківської картки не потрібне.
Чим план Premium відрізняється від Безкоштовного?
Premium відкриває доступність місць у реальному часі (живі дані замість кешованих), пошук за 360 днів до вильоту, розширені фільтри (за класами, партнерами, альянсами), пошук по кількох аеропортах і регіонах, необмежені сповіщення по email і SMS, а також можливість запитувати відстеження нових маршрутів.
Чи можу я перемикатися між місячною і річною оплатою?
Так. Ви можете перемикатися між місячною і річною оплатою в будь-який час в налаштуваннях вашого акаунта. Річна оплата економить вам 20% порівняно з помісячною підпискою.
Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо картки Visa, MasterCard, American Express і Discover. Всі платежі безпечно обробляються через Stripe.
Що станеться, якщо я скасую підписку Premium?
Якщо ви скасуєте підписку, у вас залишиться доступ до функцій Premium до кінця поточного розрахункового періоду. Після цього ваш акаунт буде переведено на Безкоштовний тариф. Ви не втратите збережені дані або налаштування сповіщень.
Бали та використання
Як Flightflyer допомагає отримати максимум від моїх балів?
Flightflyer порівнює тарифи бронювання у всіх підтримуваних програмах лояльності, щоб ви могли бачити, яка авіакомпанія пропонує найбільшу вигоду за ваші бали. Замість того, щоб витрачати бали на кешбек (отримуючи частки цента за бал), ви можете знаходити преміальні рейси, де кожен бал буде коштувати в 5-10 разів більше.
Чи допомагає Flightflyer знайти квитки за мінімальну кількість балів?
Так. Flightflyer автоматично виділяє варіанти з найменшою вартістю в балах, найкращою вигодою і найдешевші преміальні місця серед безлічі авіакомпаній для будь-якого маршруту.
Що таке партнери з переказу балів і як вони працюють?
Партнери з переказу — це програми лояльності авіакомпаній, які дозволяють переказувати бали з вашої кредитної картки (наприклад, Chase Ultimate Rewards, Amex Membership Rewards або Citi ThankYou Points) в милі авіакомпаній. Flightflyer допомагає знаходити найкращі місця за милі в цих партнерських програмах, максимізуючи вигоду від вашої кредитки.
Чи можу я порівнювати вартість бронювання в різних програмах лояльності?
Так. Flightflyer показує вартість в балах для одного маршруту відразу за кількома програмами лояльності пліч-о-пліч, що дозволяє легко побачити, яка програма пропонує найкращу угоду для вашої поїздки.