Общие вопросы

Что такое Flightflyer и как он работает?

Flightflyer — это поисковая система премиальных рейсов, которая помогает находить авиабилеты за баллы и мили. Мы проверяем наличие билетов в более чем 25 программах лояльности одновременно, сравниваем цены в баллах, показываем доступность мест в реальном времени и помогаем находить самые выгодные варианты бронирования на любом маршруте.

Какие авиакомпании и программы поддерживает Flightflyer?

Flightflyer поддерживает 25+ крупнейших американских и мировых программ лояльности, включая United MileagePlus, American AAdvantage, Delta SkyMiles, Alaska Mileage Plan, JetBlue TrueBlue, Aeroplan, Avios, Qatar Privilege Club, Emirates Skywards, Etihad Guest, KrisFlyer, Miles & More, Qantas Frequent Flyer и другие. Мы регулярно добавляем новые программы.

Можно ли использовать Flightflyer бесплатно?

Да. Flightflyer предлагает бесплатный план, который дает доступ к 25+ программам лояльности, кэшированным данным (с задержкой до 7 дней) и возможность просмотра популярных маршрутов. Наш план Premium открывает доступность мест в реальном времени, продвинутые фильтры, безлимитные уведомления и многое другое.

Бронирует ли Flightflyer рейсы за меня?

Нет. Flightflyer — это инструмент для поиска и сравнения. Как только вы находите нужные премиальные места, вы бронируете их напрямую на сайте авиакомпании или через программу лояльности. Мы помогаем найти лучший вариант — а бронируете вы уже сами.

Поиск и доступность билетов

Как искать премиальные рейсы на Flightflyer?

Введите город отправления, место назначения и даты поездки на странице поиска. Flightflyer одновременно просканирует 25+ программ лояльности и покажет все доступные места, отсортированные по стоимости в баллах для Эконом, Премиум-эконом, Бизнес и Первого класса.

В чем разница между кэшированными результатами и результатами в реальном времени?

Кэшированные результаты — это данные о доступности мест, собранные за последние 7 дней (доступно на Бесплатном плане). Результаты в реальном времени — это «живые» поисковые запросы, выполняемые в момент нажатия кнопки поиска, которые показывают самую актуальную доступность мест. Поиск в реальном времени доступен на плане Premium.

Могу ли я искать билеты сразу в нескольких авиакомпаниях?

Да. Flightflyer проверяет все поддерживаемые программы лояльности за один запрос. Вы можете сравнить цены на рейсы United, American, Delta, Emirates, Qatar Airways, Singapore Airlines и многих других — всё на одной странице результатов.

Насколько далеко вперед можно искать премиальные рейсы?

Пользователи бесплатного плана могут искать рейсы на даты до 60 дней вперед. Пользователи плана Premium могут искать рейсы на срок до 360 дней, что дает доступ ко всему окну бронирования для планирования поездок задолго до вылета.

Могу ли я сравнивать места в эконом, бизнес и первом классе?

Да. Flightflyer позволяет вам сравнивать все четыре класса обслуживания на одном экране — Эконом, Премиум-эконом, Бизнес и Первый класс — включая необходимое количество баллов, доступность мест, налоги и топливные сборы.

Находит ли Flightflyer горящие билеты за мили?

Да. Многие авиакомпании выпускают места категории saver в самый последний момент. Flightflyer отслеживает доступность в реальном времени, поэтому вы сможете захватить горящие билеты в Бизнес или Первый класс, как только они появятся.

Оповещения и уведомления

Что такое уведомления о премиальных местах?

Уведомления оповещают вас о появлении доступных мест на конкретный маршрут и класс обслуживания. Вместо того чтобы ежедневно проверять наличие вручную, Flightflyer мониторит доступность и присылает уведомление, как только появляются свободные места.

Как работают уведомления?

Когда Flightflyer находит доступные места, соответствующие вашим критериям, вы немедленно получаете уведомление по электронной почте и SMS. Пользователи Premium получают SMS-оповещения в реальном времени, чтобы успеть забронировать билеты до того, как они исчезнут.

Сколько уведомлений я могу создать?

Пользователи Premium могут создавать неограниченное количество уведомлений. На бесплатном тарифе количество уведомлений ограничено. Каждое уведомление можно настроить на определенный маршрут, диапазон дат и класс обслуживания.

Могу ли я устанавливать уведомления на конкретный класс обслуживания?

Да. При создании уведомления вы можете выбрать класс, который хотите отслеживать — Эконом, Премиум-эконом, Бизнес или Первый класс. Вы также можете создать несколько уведомлений для одного маршрута, выбрав разные классы обслуживания.

Тарифы и цены

Что включено в Бесплатный тариф?

Бесплатный тариф включает доступ к 25+ программам лояльности, кэшированным данным о билетах (задержка до 7 дней), возможность просмотра популярных направлений с помощью функции «Изучить» и базовый поиск. Ввод банковской карты не требуется.

Чем план Premium отличается от Бесплатного?

Premium открывает доступ к наличию мест в реальном времени (живые данные вместо кэшированных), поиску за 360 дней до вылета, расширенным фильтрам (по классам, партнерам, альянсам), поиску по нескольким аэропортам и регионам, неограниченным уведомлениям по email и SMS, а также возможности запрашивать отслеживание новых маршрутов.

Могу ли я переключаться между месячной и годовой оплатой?

Да. Вы можете переключаться между месячной и годовой оплатой в любое время в настройках вашего аккаунта. Годовая оплата экономит вам 20% по сравнению с помесячной подпиской.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем карты Visa, MasterCard, American Express и Discover. Все платежи безопасно обрабатываются через Stripe.

Что произойдет, если я отменю подписку Premium?

Если вы отмените подписку, у вас останется доступ к функциям Premium до конца текущего расчетного периода. После этого ваш аккаунт будет переведен на Бесплатный тариф. Вы не потеряете сохраненные данные или настройки уведомлений.

Баллы и использование

Как Flightflyer помогает получить максимум от моих баллов?

Flightflyer сравнивает тарифы бронирования во всех поддерживаемых программах лояльности, чтобы вы могли видеть, какая авиакомпания предлагает наибольшую выгоду за ваши баллы. Вместо того чтобы тратить баллы на кэшбэк (получая доли цента за балл), вы можете находить премиальные рейсы, где каждый балл будет стоить в 5-10 раз больше.

Помогает ли Flightflyer найти билеты за минимальное количество баллов?

Да. Flightflyer автоматически выделяет варианты с наименьшей стоимостью в баллах, лучшей выгодой и самые дешевые премиальные места среди множества авиакомпаний для любого маршрута.

Что такое партнеры по переводу баллов и как они работают?

Партнеры по переводу — это программы лояльности авиакомпаний, которые позволяют переводить баллы с вашей кредитной карты (например, Chase Ultimate Rewards, Amex Membership Rewards или Citi ThankYou Points) в мили авиакомпаний. Flightflyer помогает находить лучшие места за мили в этих партнерских программах, максимизируя выгоду от вашей кредитки.

Могу ли я сравнивать стоимость бронирования в разных программах лояльности?

Да. Flightflyer показывает стоимость в баллах для одного маршрута сразу по нескольким программам лояльности бок о бок, что позволяет легко увидеть, какая программа предлагает лучшую сделку для вашей поездки.