Legal

Usein kysytyt kysymykset

Löydä vastauksia palkintolentojen hausta, hälytyksistä, hinnoittelusta ja siitä, kuinka saat eniten arvoa irti pisteistäsi ja maileistasi.

Yleistä

Mikä on Flightflyer ja miten se toimii?

Flightflyer on palkintolentojen hakukone, joka auttaa sinua löytämään lentoja pisteillä ja maileilla. Skannaamme yli 25 lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaa kerralla, vertailemme pistehintoja, näytämme reaaliaikaisen palkintojen saatavuuden ja autamme sinua löytämään halvimmat lunastusvaihtoehdot mille tahansa reitille.

Mitä lentoyhtiöitä ja kanta-asiakasohjelmia Flightflyer tukee?

Flightflyer tukee yli 25 suurta yhdysvaltalaista ja globaalia lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmaa, mukaan lukien United MileagePlus, American AAdvantage, Delta SkyMiles, Alaska Mileage Plan, JetBlue TrueBlue, Aeroplan, Avios, Qatar Privilege Club, Emirates Skywards, Etihad Guest, KrisFlyer, Miles & More, Qantas Frequent Flyer ja monia muita. Lisäämme säännöllisesti uusia ohjelmia.

Onko Flightflyer ilmainen käyttää?

Kyllä. Flightflyer tarjoaa ilmaisen tilauksen, joka antaa sinulle pääsyn yli 25 mailiohjelmaan, välimuistissa oleviin palkintotietoihin (jopa 7 päivää vanhoja) ja mahdollisuuden selata suosittuja reittejä. Premium-tilauksemme avaa reaaliaikaisen saatavuuden, edistyneet suodattimet, rajattomat hälytykset ja paljon muuta.

Varaako Flightflyer lennot puolestani?

Ei. Flightflyer on haku- ja vertailutyökalu. Kun olet löytänyt haluamasi palkintopaikat, teet varauksen suoraan lentoyhtiön tai kanta-asiakasohjelman kautta. Autamme sinua löytämään parhaan tarjouksen — sinä viimeistelet varauksen omilla ehdoillasi.

Hälytykset ja Ilmoitukset

Mitä palkintopaikkahälytykset ovat?

Palkintopaikkahälytykset ilmoittavat sinulle, kun palkintojen saatavuus avautuu tietyllä reitillä ja matkustamoluokassa, josta olet kiinnostunut. Sen sijaan, että tarkistaisit manuaalisesti joka päivä, Flightflyer seuraa saatavuutta ja lähettää sinulle ilmoituksen, kun paikkoja vapautuu.

Miten hälytysilmoitukset toimivat?

Kun Flightflyer havaitsee hälytysehtojasi vastaavan palkinnon saatavuuden, saat välittömiä ilmoituksia sähköpostitse ja tekstiviestillä. Premium-käyttäjät saavat reaaliaikaisia tekstiviesti-ilmoituksia, jotta voit toimia nopeasti ennen kuin paikat on varattu.

Kuinka monta hälytystä voin luoda?

Premium-käyttäjät voivat luoda rajattomasti palkintopaikkahälytyksiä. Ilmaisen tilauksen käyttäjät voivat luoda rajoitetun määrän hälytyksiä. Jokainen hälytys voidaan määrittää tietylle reitille, päivämääräalueelle ja matkustamoluokalle.

Voinko asettaa hälytyksiä tietyille matkustamoluokille?

Kyllä. Kun luot hälytystä, voit valita, mitä matkustamoluokkaa haluat seurata — Economy, Premium Economy, Business tai First Class. Voit myös luoda useita hälytyksiä samalle reitille eri matkustamovalinnoilla.

Hinnoittelu ja Tilaukset

Mitä ilmainen tilaus sisältää?

Ilmainen tilaus sisältää pääsyn yli 25 mailiohjelmaan, välimuistissa olevat palkintotiedot (jopa 7 päivää vanhat), mahdollisuuden selata suosittuja reittejä Tutki-toiminnon kautta ja perustason hakutoiminnallisuuden. Luottokorttia ei vaadita.

Miten Premium-tilaus eroaa Ilmaisesta?

Premium avaa reaaliaikaisen palkintojen saatavuuden (live-tiedot välimuistin sijaan), haun jopa 360 päivää etukäteen, edistyneet suodattimet (matkustamot, kumppanit, allianssit), usean lentoaseman ja aluepohjaiset haut, rajattomat hälytykset, välittömät sähköposti- ja tekstiviesti-ilmoitukset sekä mahdollisuuden pyytää uusien reittien seurantaa.

Voinko vaihtaa kuukausittaisen ja vuosittaisen laskutuksen välillä?

Kyllä. Voit vaihtaa kuukausittaisen ja vuosittaisen laskutuksen välillä milloin tahansa tiliasetuksistasi. Vuosittainen laskutus säästää 20 % verrattuna kuukausittaiseen tilaukseen.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme Visa, MasterCard, American Express ja Discover -kortit. Kaikki maksut käsitellään turvallisesti Stripen kautta.

Mitä tapahtuu, jos peruutan Premium-tilaukseni?

Jos peruutat, sinulla on edelleen Premium-pääsy nykyisen laskutuskauden loppuun asti. Sen jälkeen tilisi palautuu ilmaiseen tilaukseen. Et menetä tallennettuja tietoja tai hälytysmäärityksiä.

Pisteet ja Lunastus

Miten Flightflyer auttaa minua maksimoimaan pisteideni arvon?

Flightflyer vertailee lunastushintoja kaikkien tuettujen ohjelmien välillä, jotta näet, mikä lentoyhtiö tarjoaa parhaan arvon pisteillesi. Sen sijaan, että lunastaisit tilihyvitystä murto-osalla sentistä per piste, voit löytää palkintolentoja, jotka ovat 5-10 kertaa arvokkaampia per piste.

Auttaako Flightflyer minua löytämään halvimman pistehinnan?

Kyllä. Flightflyer korostaa automaattisesti halvimman pistehinnan, parhaan lunastusarvon ja halvimmat palkintopaikkavaihtoehdot useiden lentoyhtiöiden ja kanta-asiakasohjelmien välillä mille tahansa tietylle reitille.

Mitä siirtokumppanit ovat ja miten ne toimivat?

Siirtokumppanit ovat lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmia, joiden avulla voit siirtää luottokorttipisteitä (kuten Chase Ultimate Rewards, Amex Membership Rewards tai Citi ThankYou Points) lentoyhtiöiden maileiksi. Flightflyer auttaa sinua löytämään parhaat palkintopaikat näissä kumppaniohjelmissa, jotta voit maksimoida luottokorttipisteesi.

Voinko vertailla lunastusarvoja eri ohjelmien välillä?

Kyllä. Flightflyer näyttää pistekustannukset samalle reitille useiden kanta-asiakasohjelmien välillä vierekkäin, jolloin on helppo nähdä, mikä ohjelma tarjoaa parhaan tarjouksen tietylle matkallesi.