Legal

Συχνές ερωτήσεις

Βρείτε απαντήσεις σχετικά με την αναζήτηση πτήσεων επιβράβευσης, ειδοποιήσεις, τιμές, και πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο τους πόντους και τα μίλια σας.

Γενικά

Τι είναι το Flightflyer και πώς λειτουργεί;

Το Flightflyer είναι μια μηχανή αναζήτησης πτήσεων επιβράβευσης που σας βοηθά να βρείτε πτήσεις χρησιμοποιώντας πόντους και μίλια. Σαρώνουμε πάνω από 25 προγράμματα πιστότητας αεροπορικών ταυτόχρονα, συγκρίνουμε τιμές σε πόντους, δείχνουμε ζωντανά τη διαθεσιμότητα και σας βοηθάμε να βρείτε τις πιο χαμηλές επιλογές εξαργύρωσης για κάθε διαδρομή.

Ποιες αεροπορικές και προγράμματα πιστότητας υποστηρίζει το Flightflyer;

Το Flightflyer υποστηρίζει 25+ μεγάλα προγράμματα πιστότητας αμερικανικών και παγκόσμιων αεροπορικών, συμπεριλαμβανομένων των United MileagePlus, American AAdvantage, Delta SkyMiles, Alaska Mileage Plan, JetBlue TrueBlue, Aeroplan, Avios, Qatar Privilege Club, Emirates Skywards, Etihad Guest, KrisFlyer, Miles & More, Qantas Frequent Flyer και άλλα. Προσθέτουμε τακτικά νέα προγράμματα.

Είναι το Flightflyer δωρεάν στη χρήση;

Ναι. Το Flightflyer προσφέρει ένα δωρεάν πακέτο (Free plan) που σας δίνει πρόσβαση σε 25+ προγράμματα μιλίων, αποθηκευμένα δεδομένα επιβράβευσης (έως και 7 ημερών) και τη δυνατότητα περιήγησης σε δημοφιλείς διαδρομές. Το Premium πακέτο μας ξεκλειδώνει τη διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο, προηγμένα φίλτρα, απεριόριστες ειδοποιήσεις και πολλά άλλα.

Κάνει το Flightflyer κρατήσεις πτήσεων για εμένα;

Όχι. Το Flightflyer είναι ένα εργαλείο αναζήτησης και σύγκρισης. Αφού βρείτε τις θέσεις επιβράβευσης που επιθυμείτε, κάνετε την κράτηση απευθείας μέσω της αεροπορικής εταιρείας ή του προγράμματος πιστότητας. Σας βοηθάμε να βρείτε την καλύτερη προσφορά — εσείς ολοκληρώνετε την κράτηση με τους δικούς σας όρους.

Ειδοποιήσεις & Μηνύματα

Τι είναι οι ειδοποιήσεις θέσεων επιβράβευσης;

Οι ειδοποιήσεις θέσεων επιβράβευσης σας ειδοποιούν όταν ανοίγει η διαθεσιμότητα σε μια συγκεκριμένη διαδρομή και κατηγορία καμπίνας που σας ενδιαφέρει. Αντί να ελέγχετε χειροκίνητα κάθε μέρα, το Flightflyer παρακολουθεί τη διαθεσιμότητα και σας στέλνει μια ειδοποίηση όταν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις.

Πώς λειτουργούν οι ειδοποιήσεις;

Όταν το Flightflyer εντοπίσει διαθεσιμότητα επιβράβευσης που ταιριάζει στα κριτήρια της ειδοποίησής σας, θα λάβετε άμεσα ειδοποιήσεις μέσω email και SMS. Οι χρήστες Premium λαμβάνουν ειδοποιήσεις SMS σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μπορούν να δράσουν γρήγορα πριν κλειστούν οι θέσεις.

Πόσες ειδοποιήσεις μπορώ να δημιουργήσω;

Οι χρήστες Premium μπορούν να δημιουργήσουν απεριόριστες ειδοποιήσεις θέσεων επιβράβευσης. Οι χρήστες του δωρεάν πακέτου μπορούν να δημιουργήσουν περιορισμένο αριθμό ειδοποιήσεων. Κάθε ειδοποίηση μπορεί να διαμορφωθεί για μια συγκεκριμένη διαδρομή, εύρος ημερομηνιών και κατηγορία καμπίνας.

Μπορώ να ορίσω ειδοποιήσεις για συγκεκριμένες κατηγορίες καμπίνας;

Ναι. Όταν δημιουργείτε μια ειδοποίηση, μπορείτε να επιλέξετε ποια κατηγορία καμπίνας θέλετε να παρακολουθείτε — Οικονομική, Premium Οικονομική, Business ή Πρώτη Θέση. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε πολλές ειδοποιήσεις για την ίδια διαδρομή με διαφορετικές προτιμήσεις καμπίνας.

Τιμολόγηση & Πακέτα

Τι περιλαμβάνεται στο Δωρεάν πακέτο (Free plan);

Το Δωρεάν πακέτο περιλαμβάνει πρόσβαση σε 25+ προγράμματα μιλίων, αποθηκευμένα δεδομένα επιβράβευσης (έως και 7 ημέρες παλιά), την ικανότητα περιήγησης σε δημοφιλείς διαδρομές μέσω της λειτουργίας 'Εξερεύνηση' (Explore) και βασικές λειτουργίες αναζήτησης. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Πώς διαφέρει το Premium πακέτο από το Δωρεάν;

Το Premium ξεκλειδώνει τη διαθεσιμότητα επιβράβευσης σε πραγματικό χρόνο (ζωντανά δεδομένα αντί για αποθηκευμένα), αναζήτηση έως και 360 ημέρες μπροστά, προηγμένα φίλτρα (καμπίνες, συνεργάτες, συμμαχίες), αναζητήσεις σε πολλά αεροδρόμια και περιοχές, απεριόριστες ειδοποιήσεις, άμεσες ειδοποιήσεις μέσω email και SMS και την ικανότητα να ζητήσετε την παρακολούθηση νέων διαδρομών.

Μπορώ να αλλάξω μεταξύ μηνιαίας και ετήσιας χρέωσης;

Ναι. Μπορείτε να αλλάξετε μεταξύ μηνιαίας και ετήσιας χρέωσης ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Η ετήσια χρέωση σας εξοικονομεί 20% σε σύγκριση με το μηνιαίο πακέτο.

Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε Visa, MasterCard, American Express και Discover. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω του Stripe.

Τι συμβαίνει αν ακυρώσω τη συνδρομή Premium μου;

Αν ακυρώσετε, θα συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση Premium μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσής σας. Μετά από αυτό, ο λογαριασμός σας θα επιστρέψει στο Δωρεάν πακέτο. Δεν θα χάσετε κανένα από τα αποθηκευμένα δεδομένα ή τις ρυθμίσεις των ειδοποιήσεών σας.

Πόντοι & Εξαργύρωση

Πώς με βοηθά το Flightflyer να μεγιστοποιήσω την αξία των πόντων μου;

Το Flightflyer συγκρίνει τα ποσοστά εξαργύρωσης σε όλα τα υποστηριζόμενα προγράμματα, ώστε να μπορείτε να δείτε ποια αεροπορική εταιρεία προσφέρει την καλύτερη αξία για τους πόντους σας. Αντί να τους εξαργυρώνετε για πίστωση στον λογαριασμό σας με ένα κλάσμα του σεντ ανά πόντο, μπορείτε να βρείτε πτήσεις επιβράβευσης που αξίζουν 5-10 φορές περισσότερο ανά πόντο.

Με βοηθά το Flightflyer να βρω τη χαμηλότερη τιμή σε πόντους;

Ναι. Το Flightflyer επισημαίνει αυτόματα τη χαμηλότερη τιμή σε πόντους, την καλύτερη αξία εξαργύρωσης και τις φθηνότερες επιλογές θέσεων επιβράβευσης σε πολλές αεροπορικές εταιρείες και προγράμματα πιστότητας για κάθε δεδομένη διαδρομή.

Τι είναι οι συνεργάτες μεταφοράς (transfer partners) και πώς λειτουργούν;

Οι συνεργάτες μεταφοράς είναι προγράμματα πιστότητας αεροπορικών εταιρειών που σας επιτρέπουν να μεταφέρετε πόντους πιστωτικών καρτών (όπως Chase Ultimate Rewards, Amex Membership Rewards ή Citi ThankYou Points) σε μίλια αεροπορικών. Το Flightflyer σας βοηθά να βρείτε τις καλύτερες θέσεις επιβράβευσης σε αυτά τα συνεργαζόμενα προγράμματα, ώστε να μπορείτε να μεγιστοποιήσετε τους πόντους των πιστωτικών καρτών σας.

Μπορώ να συγκρίνω τις αξίες εξαργύρωσης μεταξύ διαφορετικών προγραμμάτων;

Ναι. Το Flightflyer δείχνει το κόστος σε πόντους για την ίδια διαδρομή σε πολλαπλά προγράμματα πιστότητας δίπλα-δίπλα, καθιστώντας εύκολο να δείτε ποιο πρόγραμμα προσφέρει την καλύτερη συμφωνία για το συγκεκριμένο ταξίδι σας.