Legal

Často kladené dotazy

Najděte odpovědi na otázky ohledně vyhledávání bonusových letů, upozornění, ceníku a jak získat z vašich bodů a mil nejvyšší hodnotu.

Obecné

Co je Flightflyer a jak funguje?

Flightflyer je vyhledávač bonusových letů, který vám pomůže najít lety za využití bodů a mil. Skenujeme 25+ věrnostních programů aerolinek najednou, porovnáváme ceny v bodech, ukazujeme živou dostupnost bonusových míst a pomáháme vám najít nejlevnější možnosti využití pro jakoukoliv trasu.

Které aerolinky a věrnostní programy Flightflyer podporuje?

Flightflyer podporuje 25+ hlavních amerických a globálních věrnostních programů aerolinek, včetně United MileagePlus, American AAdvantage, Delta SkyMiles, Alaska Mileage Plan, JetBlue TrueBlue, Aeroplan, Avios, Qatar Privilege Club, Emirates Skywards, Etihad Guest, KrisFlyer, Miles & More, Qantas Frequent Flyer a dalších. Nové programy pravidelně přidáváme.

Je používání Flightflyeru zdarma?

Ano. Flightflyer nabízí bezplatný plán, který vám poskytne přístup k 25+ mílovým programům, datům bonusových letů z mezipaměti (až 7 dní starým) a možnosti procházet oblíbené trasy. Náš prémiový plán (Premium) odemyká dostupnost v reálném čase, pokročilé filtry, neomezená upozornění a další.

Rezervuje Flightflyer lety za mě?

Ne. Flightflyer je vyhledávací a srovnávací nástroj. Jakmile najdete bonusová místa, která chcete, zarezervujete si je přímo prostřednictvím letecké společnosti nebo věrnostního programu. My vám pomůžeme najít nejlepší nabídku — samotnou rezervaci dokončíte sami za svých podmínek.

Upozornění a oznámení

Co jsou to upozornění na bonusová místa?

Upozornění na bonusová místa vás informují, když se objeví dostupnost na konkrétní trase a v konkrétní třídě, o kterou máte zájem. Místo abyste to museli každý den kontrolovat ručně, Flightflyer sleduje dostupnost a pošle vám upozornění, když se místa objeví.

Jak fungují oznámení s upozorněním?

Když Flightflyer detekuje dostupnost bonusových míst odpovídajících kritériím vašeho upozornění, obdržíte okamžitá oznámení prostřednictvím e-mailu a SMS. Uživatelé s plánem Premium dostávají SMS upozornění v reálném čase, takže mohou jednat rychle, než budou místa obsazena.

Kolik upozornění mohu vytvořit?

Uživatelé s plánem Premium mohou vytvářet neomezený počet upozornění na bonusová místa. Uživatelé s bezplatným plánem mohou vytvořit omezený počet upozornění. Každé upozornění lze nakonfigurovat pro konkrétní trasu, období a cestovní třídu.

Mohu si nastavit upozornění na konkrétní cestovní třídu?

Ano. Při vytváření upozornění si můžete vybrat, kterou cestovní třídu chcete sledovat — Economy, Premium Economy, Business nebo First Class. Můžete si také vytvořit více upozornění pro stejnou trasu s různými preferencemi pro cestovní třídu.

Ceník a plány

Co je zahrnuto v bezplatném plánu (Free)?

Bezplatný plán zahrnuje přístup k 25+ mílovým programům, data o bonusových letech z mezipaměti (stará až 7 dní), možnost procházet populární trasy prostřednictvím funkce Prozkoumat (Explore) a základní funkce vyhledávání. Nevyžadujeme žádnou kreditní kartu.

Jak se plán Premium liší od bezplatného plánu?

Plán Premium odemyká dostupnost bonusových letů v reálném čase (živá data namísto dat z mezipaměti), možnost vyhledávat až 360 dní dopředu, pokročilé filtry (třídy, partneři, aliance), vyhledávání na základě více letišť a regionů, neomezená upozornění, okamžitá e-mailová a SMS oznámení a možnost požádat o sledování nových tras.

Mohu přecházet mezi měsíční a roční platbou?

Ano. V nastavení účtu můžete kdykoliv přepínat mezi měsíčním a ročním účtováním. Roční účtování vám ušetří 20 % ve srovnání s měsíčním plánem.

Jaké platební metody přijímáte?

Přijímáme karty Visa, MasterCard, American Express a Discover. Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím Stripe.

Co se stane, když zruším své předplatné Premium?

Pokud předplatné zrušíte, budete mít i nadále přístup k Premium funkcím až do konce vašeho aktuálního zúčtovacího období. Poté se váš účet vrátí na bezplatný plán. Neztratíte žádná uložená data ani konfigurace upozornění.

Body a využití (Redemption)

Jak mi Flightflyer pomůže maximalizovat hodnotu mých bodů?

Flightflyer porovnává kurzy pro využití bodů (redemption rates) napříč všemi podporovanými programy, takže můžete vidět, která letecká společnost nabízí nejlepší hodnotu pro vaše body. Namísto využití bodů pro kredit na výpis za zlomek centu za bod, můžete najít bonusové lety v hodnotě 5-10x vyšší za bod.

Pomůže mi Flightflyer najít nejnižší cenu v bodech?

Ano. Flightflyer automaticky zvýrazní nejnižší cenu v bodech, nejlepší hodnotu pro využití a nejlevnější možnosti bonusových míst napříč několika aerolinkami a věrnostními programy pro jakoukoliv danou trasu.

Co jsou převodní partneři a jak fungují?

Převodní partneři jsou věrnostní programy aerolinek, které vám umožňují převádět body z kreditních karet (jako Chase Ultimate Rewards, Amex Membership Rewards nebo Citi ThankYou Points) na letecké míle. Flightflyer vám pomůže najít ta nejlepší bonusová místa napříč těmito partnerskými programy, abyste mohli maximalizovat body ze svých kreditních karet.

Mohu porovnat hodnoty uplatnění (redemption values) u různých programů?

Ano. Flightflyer zobrazuje náklady v bodech pro stejnou trasu napříč několika věrnostními programy vedle sebe, takže snadno zjistíte, který program nabízí pro vaši konkrétní cestu nejlepší hodnotu.